2012年04月13日

女性集団に風をいれましょう



こんにちは。
マインドックの鈴木です。


今日は、女性にどのように接したら、
あなたの営業所が
あなたの手中に収まり続けるのか。

その方法を書きます。


◆大きな組織なら大丈夫◆

まずは、今回の西武デパートのように
従業員数が100人以上場合は大丈夫です。


女性は親密感を大切にしますから、
100人と親密にはなれないので、
主観性と主観性がぶつかる状況が発生します。

その結果、お互いに、
自分が作ったルールは独自ルールだと気が付きます。

また、女性は公平であることを好みますので
作ったルールが独自ルールであると気が付いたら、
自ら修正しようとします。

というわけで、
ルールは修正に修正を重ねられ、
男性から見たらズレていても、
大きくズレていないルールに落ち着きます。


しかし、小さな組織では、
この気づきと修正が起きないのです。

そこで、この気づきと修正を
外部から持ち込まないといけません。


◆女性たちを手中に収まり続けさせる方法◆

それには、
給湯室の会話が聞き出せる外部の女性を使って、
監督しておくことがベストです。

その方法は4段階で実行できます。


なお、以下に4段階のやることを記載しますが、
この中で、特に重要なのは、
2から3へのタイミングです。


2で聞き出して何もないうちから
3をすると反発されます。

また、2で聞き出して
時間がたってからの3は効果がありません。

女性のあれもこれも気になる性質を活用して
「監督者である僕は全部お見通しだよ」
と匂わすのが目的ですから、
1.2と進んで、気になることがあったら、
空かさず3.4を行うところがミソです(笑)。


◆実行の4段階◆

1.年に2回ほどインターン制度や外部視察や
 ミステリーショッパーなどを使い
 他の組織の女性が数日滞在するような状況をつくる。

2.上記の女性たちから、
 日常の様子やどんなルールがあったか聞き出す。

3.気になることがあったら、すぐに、
 独自ルールで失敗した女性たちの話や、
 独自ルールを止めて成功した女性の話などを
 集めてきて全員に伝えましょう。

 ※この時、上記の女性たちから聞いた話を、
 そのまま伝えてはいけませんよ。
 あくまで事例を使いましょう。

4.全員に、どこが失敗原因や成功原因だったのか
 語らせましょう。
 
 ※この時、進行役は誘導役に徹しましょうね。
 女性は自分で話して自分の脳を納得させますので、
 強制的な進行をすると逆効果です。

いかがでしょうか?

この方法なら、問題がない時は、
褒めて、さらにモチベーションを上げておけば良いですし、
問題が見つかれば、対処すれば良いだけです。



女性が独自ルールを作るのは、
親近感を大切にするからなので、
時々、外部からの風を入れて、
適度な親近感に保っておくことが重要です。

そういう意味で、
人事移動の激しい職場や、
連絡を密に取り合わない職場などは、
女性集団の独自ルールが発生しにくい職場だと言えます。


以上が、女性集団の独自ルールを発生させない
条件と方法でした。

あなたの職場は、どちらでしょうか?

一度、チェックしてみてくださいね。


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Posted by マインドック有限会社 at 17:32Comments(0)9.社員教育

2012年04月12日

デパートの売上、8割が女性



こんにちは。
マインドックの鈴木です。


デパートの売上、8割が女性
だから、
社員全員女性のデパートがスタート

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20120401/k10014128281000.html


まずは、クリックしてお読みください。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20120401/k10014128281000.html

私の感想ですか?

 何を今さら!
 観てれば判るでしょうが!!(怒)。


ですね。


でもね。

  社員全員女性にするのは、
  中小企業はやってはいけませんよ。


これは大手が良くやるパフォーマンスでしかありません。
また、従業員が多い企業だからできることです。

 数人の営業所を女性だけに任せようなんて
 考えちゃダメです。

    ↑  ↑
  男性経営者さん、気を付けましょう!


◆男性のルールと女性のルールは違います◆

女性は、
「人」ベースで物事を考えますから、
少人数の集まりでは、
男性には理解不能な
独特なルールができるケースがほとんどです。

そのうえ、
主観性が強いので、
それが独特なルールだと
本人たちは気が付きません。

しごく当然なルールだと
考えるのです。


 男性のルールと
 女性のルールが違うのですから
 女性には当然なことが
 男性には異様なだけなケースもあります。


ですから、
あなたの営業所が、
まるで異世界になりますので、
要注意です。

そのうえ、
安定・安全の欲求が強い彼女たちは
一度できたルールを
ニッコリ笑いながら、
後ろに隠して
しっかり死守します!

つまり、
一度、異世界になった
あなたの営業所は、
二度とあなたの手中に収められなくなります。

 うう~~ん。
 ここまで書くと、
 女性が悪者みたい(泣)。

 そんなことないのに~!!


という訳で、

次回は、

女性にどのように接したら、
あなたの営業所が
あなたの手中に収まり続けるのか。

その方法を書きますので、
お楽しみに!


 PS:それって書くの大変です。
  なんだか自分で
  ハードルあげちゃったみたい(@@;)


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Posted by マインドック有限会社 at 05:30Comments(0)9.社員教育