2011年03月30日

女性には、こう聞こえています【判断つきの表現】

”自分も相手も尊重しながら
自己主張する方法”で


男性が第1段階目の
“起こったことを、そのまま表現する”
で犯しやすいことは、
判断を入れてしまうことですね。


男性は
勝ち負けの戦いになれているので、
どちらが強いか、弱いか。
上か下かを判断する癖がついています。

勝つためにはスキがあってはいけないので、
根拠を気にします。

プライドも高いので、
間違うのは嫌いなのでしょうね。

どちらが正しいのか。
判断する癖がついています。

ですから、
この段階で判断を入れてしまうことが多いです。


先ほどの
「おにぎりの列に並んだけど、受け取れなかった」
「病院で、あなたの子供が泣いていた」
の文章を判断入りにすると

「おにぎりの列に並んだけど、ズルする人がいて受け取れなかった」
「静かにするべき病院で、あなたの子供が泣いていた」

こうなります。

これは男性同士だと、あまり気にならないようですね。

「今回だけなんだろう。食べれてないのか?」
「静かにするべきって、お前の子供だってやるだろう。
 まぁ、お互いさまってやつだから黙ってろよ」など

笑って済ませている場面をみかけますからね。


しかし、コミュニケーションの前提条件として
NLP(神経言語プログラミング)では、
「コミュニケーションは、相手の反応で決まる」
と考えることになっています。

つまり、相手が防御や攻撃に体制に入る可能性がある
発言や行動は、この段階では控えているのです。

この第1段階目で
「判断を入れないで、
“起こったことを、そのまま表現する”」
ことが、

その後の第2段階目、第3段階目、
最後の第4段階目の話し合いをスムーズに進め、
あなたの主張が通るという結果をもたらすのです。


だから、ここはグッと我慢ですよ。


なお、男性の判断つきの発言が
女性に、どのように聞こえているかというと・・・


「ズルした人は、本当にズルしたの?
 もしかしたら、
 足を怪我したおばあちゃんと交代しただけかもしれないじゃない。
 前の時、列に並べず3日も食べていなかったのかも。

 それを“ズルする人”だなんて・・・

 この男(器が)小さい」

そうして、病院で子供を泣かしていた話も、

「親を亡くしたばかりだったのかも?
 子供は我慢しきれないのよ。知らないの?

 “静かにするべき”だと分かっていても
 できないことで萎縮している人を
 攻撃するなんて、

 この男(ひと)冷たい」

このように聞こえています。


ですから、
女性相手に自己主張する時は、
特に第1段階で判断は控えましょうね。



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2011年03月28日

他人も自分も尊重しながら 自己主張していく方法

 「他人も自分も尊重しながら
自己主張していく方法」を ご紹介していく、
今日が1日目です。


「他人の迷惑をかけないように気を遣う」
「他人が困っている時は、自分の主張を控える」

こういう控えめで思いやりある人が
私は大好きです。

大多数の日本人は、こういう人です。


ただ、2名の人がいて

両名が控えめゆえに
「自分の意見を言わない」

両名が思いやりあるゆえに
「他者を優先して我慢する」

そうなってしまうことって
多くないですか?

そうして、怒りや無力感を持ってしまう。


それでは悲しいので、
「他人も自分も尊重しながら
自己主張していく方法」を ご紹介しようと思います。


この方法は、4段階に分かれています。

1つ1つ段階を追わないと
上手く機能しないので、
今日は、1段階目をお伝えします。


そうして、ここに
私の得意分野
「女性感情マーケティング」の視点を入れて
男性の犯しやすい間違いと
女性の犯しやすい間違いも書いていきますね。


では、国連の紛争解決ノウハウでもある
「他人も自分も尊重しながら
自己主張していく方法」

第1段階目は、

“起こったことを、そのまま表現する”です。

例えば、
「計画停電で、自分の家が7回停電にあった」
「おにぎりの列に並んだけど、受け取れなかった」
「病院で、あなたの子供が泣いていた」
という表現です。

事実だけを表現することが重要です。

この時犯しやすい間違いに
本人は、起こったことを、
そのまま表現しているつもりで、
判断や感情が入っていることがあります。

ずさんな計画停電で、自分の家が7回停電にあった」
とか
「計画停電で、自分の家が7回も停電にあった」
という表現です。

こうなると、ここで終っちゃいます。

でも、ついつい私もやってしまうほど、
私たちの表現には
判断や感情が入りやすいです。

これは、言われた立場から考えると分かりますが
とっても不快です。

ですので、言われた側は
防御か攻撃の体制に入ってしまい、
あなたの主張を聞くことができなくなります。


ですから、
“起こったことを、そのまま表現する”
これは、とても重要なことです。


ぜひ、練習しましょうね。


mixiでも、同じように
”事実を伝えましょう”という記事がありました。

事実を伝えるのも訓練が必要そうですね。

デマに惑わされない情報伝達2つのルール

http://news.mixi.jp/view_news.pl?id=1549216&media_id=77

では、次回は、
第1段階で
男性が犯しやすい間違いについてお伝えします。

こういうところにも
男女差が出ますので、
男性は、自分のこととして読んでくださいね。
そうして、上手く自己主張して
欲しい結果を得てくださいね。


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Posted by マインドック有限会社 at 13:17Comments(0)

2011年03月26日

「したい」ことと「できる」こと

私もボランティアに行きたいと考えています。

NLP(神経言語プログラミング)のトレーナーとして
2000名以上に個人セッションしたことがありますから
「心のケアのお手伝い」

元栄養士で
2000名以上の給食を作っていたので
一人で100名ぐらいの食事は包丁一本で
3時間あれば仕上げますから、
「炊き出しのお手伝い」

できることは、いっぱいあります。


でも、今はまだ現地入りはできません。

なぜなら、迷惑なだけですから。


テントしょって手弁当で行くにも
道路事情が悪すぎて、
今は、緊急車優先して欲しいです。

これだけ長引けば、
少ない物資を持っていっても、
喧嘩のタネをまくだけでしょうから、
物資援助も自治体などにまかせるほうが、
現地のためです。

水道の復旧がなく、
火の使用が難しい現状です。
ご遺体を安らかに眠らせてあげることや、
現場工事が先決です。

暖かくなる前に、
瓦礫の処理や汚泥の処理が終わらないと
感染症が流行る可能性があります。
工事車両の邪魔はしたくありません。

今、現地入りしても、
東京生まれ東京育ちの私です。
東北の寒さに耐えられるか、
それも不安です。

しかも、私は花粉症ですので、
この時期は半病人です。
薬が切れたら
目はピンボールのように腫れますし、
鼻がふさがり喉も腫れるので。
息ができなくなります。

これでは、ボランティアに行ったのか、
ボランティアされに行ったのか、
分からなくなります。

現地入りしてボランティア難民になるのは笑えません。

若い頃、重度身障者施設のボランティアをしていたので、
よ~く分かっていることがありますが、
「したい」ことが
「できる」ことじゃないのです。

そうして、ボランティアに望まれるのは、
被災者が望むことが「できる」ことです。


だから、まだ行きません。

行きたいし「したい」のですが、
行けないです。


ボランティア受け入れに苦慮
http://news.mixi.jp/view_news.pl?id=1546835&media_id=2


※金銭や物資以外で私のできることを提供したいと考え
現在、メンタル面のケア活動の方法を模索しております。

長期戦になりますから、
長期戦で対応できるような方法にしたいので思案中です。


※まずは、月曜日から
「他人も自分も尊重しながら
自己主張していく方法」を
ご紹介していこうと思います。

震災から日時がたち
「他人の迷惑をかけないように気を遣う」
「他人が困っている時は、自分の主張を控える」
日本人特有の良さが
かえってストレスになる時期がきています。

そんな時期なので
「他人も自分も尊重しながら
自己主張していく方法」を
ご紹介していこうと思います。

ご興味がありましたら、
お読みくださいね。


PS:3月実施予定でしたセミナーを
4月28日に振り替えました。

早く元気な顔がみたいと思ったので
参加予定だった被災地の方は、
「無料」とさせていただきました。

2名の方が
「交通が復旧していませんが車で参加します」
と回答してくださいました。

こんな時に、来ていただくなんて
ありがたいです。 
そうして、元気なんだと思うと、
嬉しいです。

良かった。


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Posted by マインドック有限会社 at 14:57Comments(0)鈴木貴子のプライベート

2011年03月14日

何かできないかと帰宅難民後の12日に出したメール

マインドックの鈴木です。


昨日の大地震、ちょうど東京で自主開催のセミナー中でした。

グラグラ揺れる中、まさか震度5以上とは思わずにいました。

4時過ぎに会場を出て、市ヶ谷駅で立ち往生。

「こんなになっているなら、
 もっと早く受講者さんを帰らせてあげるんだった」
と、一人で反省していました。


あの時、●●様は、どこにいらっしゃいましたか?

私は、帰宅難民になって夜明かしました。

そんな私と同じように、
情報が入らず不安な一夜を過ごした方も多いのではないでしょうか?


それ以上に、
今、このメールを読むこともできない人がいます。

住む家を無くした子供たち、
命を落とされた人、
その現場に居合わせた家族、
寒さに凍えるご老人たち。

彼らは、
私たちと同じ国に育っていたのに、
同じ言葉を話し、頑張っていたのに、
同じ生活をしてきたのに、
それを失くしました。


その心情を思うと、

何か、できることはないか。
何か、お役に立てることはないか。

そう心が泣くのです。

友人の岩松さん、小笠原ちゃん、
愛の賢者さん、萬さん、
その他、みなさん、
電話が通じないので心配しています。

大丈夫ですか。


テレビを見ていると、宮城県は雪が舞っています。
岩手県も雪になるかも。

テレビでも、毛布を必要としている人が多いとのこと。

私もホッカイロを7枚も貼って夜明かししました。


不安と緊張で体温は下がりますから、
避難場所での一夜は、それは寒かったでしょう。

しかし、
現地にいるわけではない、
現地へ行けるわけではない状況ですから、
やれることは限られます。

何かできることはないかと、ずっと考えていました。
ですが、私個人ができることは限られます。



そこで、私が得た情報を
●●様に提供することで、
被害にあった方々に、
お力をお貸しできればと考えました。

以下に、私の分かる範囲の情報を提供いたします。

何かできることがありましたら、
ぜひ、ご協力お願いいたします。


1.献血
負傷者は数多くいます。
日常的に不足する献血。
今こそ、お願いいたします。

お近くの献血ルームで献血ができます。

日本赤十字社 東京都献血センター
http://www.tokyo.bc.jrc.or.jp/

東京以外の方は
「献血センター」
または、「献血ルーム」
で検索してください。

※コンラボ参加者、
熊本在住 佐々木 大河様よりの情報です。


2.身近な人に安心を伝える緊急ダイヤル
電話が優先的につながります。

緊急用ダイヤルで伝言を残す
171+1+電話番号

緊急用ダイヤルで伝言を再生
171+2+電話番号

※ラーニングエッジ 鳥内様からの情報です。


3.壁紙変えて寄付ができる
無理をしない寄付が良いですね。

Yahoo!基金 緊急災害募金受付ページ
 http://volunteer.yahoo.co.jp/donation/detail/1630001/index.html

(ニフティ)東北地方太平洋沖地震災害救援金ページ  
http://donation.nifty.com/tokusetsu/

(goo)東北地方太平洋沖地震被害募金ページ  
http://special.goo.ne.jp/donation_earthquake/

(KDDI)被災地支援義援金サイト  
「EZボタン」―「トップメニュー」または「au oneトップ」―「災害用伝言板」―「被災地支援義援金サイト」



4.太っ腹mixiは寄付を倍額にして届けます

mixi支援ミクコレ(モバイル専用)
 http://m.mixi.jp/


5.Tポイントが寄付になる。グルーポンが寄付になる。

Tポイントカード
【緊急募金】東北地方太平洋沖地震
 http://tsite.jp/donation/index.pl?xpg=PCTC0202&bokin_id=88&scid=p0224dns

グルーポン
東北地方太平洋沖地震 義援金クーポン販売ページ
 http://www.groupon.jp/cid/7995/


5.すぐは危険ですが、復興は長期戦
復興支援ボランティアは、
なんと言っても「赤十字社」がお得意。

「赤十字・ボランティア」で検索してください。
(12日16時現在は繋がりませんでした)

または、
「災害ボランティア活動支援プロジェクト会議」
http://www.shien-p-saigai.org
という団体もあります。

※ボランティアに行く人は、
くれぐれも地元の人の意見を尊重してくださいね。
あと、自分が被害にあわないことも、よろしく。



なお、東北の被害が大きいので、
みなさん、そちらに目が行っていますが、
長野から新潟の被害も甚大です。

何回も被害にあっている地方ですし、
豪雪地帯です。

ですので、
こちらへの援助の情報もお待ちしています。


以上、現在、私が持っている情報です。

一部、提供者への確認ナシで
情報を提供しているものがありますことを
先にお詫びいたします。


ツイッターとフェイスブック、少しづつ書いています。

  ツイッター   mindoc_suzuki  
  フェイスブック Emiko Suzuki

今から、そちらでも発信します。



なお、補足として、

献血は集まり過ぎると無駄になるとの
ご意見を頂きました。

保存期間が21日間しかないからです。
8再献血は2ヶ月後からしかできません)

ですが、
常に不足していますので、
この可能性は少ないでしょう。

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 〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-1-17-404
 TEL:03-6304-2301 FAX:03-6862-5930
 URL:http://www.mindoc1.com/
    http://www.bestmindoc.com/
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Posted by マインドック有限会社 at 22:16Comments(0)鈴木貴子のプライベート